Năm mới Công ty Camera Bảo Việt kính chúc khách hàng An khanh Thịnh vượng.
Công ty chúng tôi xin trân trọng thông báo đến qúi khách hàng như sau:
Thương hiệu Camera Bảo Việt đã khẳng định uy tín trên thị trường và được qúi khách hàng tin tưởng trong nhiều năm qua, vì vậy số lượng khách hàng liên hệ lắp đặt Camera quan sát cũng như thiết bị báo động rất lớn, Công ty chúng tôi rất khó kiểm sóat hết được tất cả thông tin khách hàng liên hệ với các nhân viên của Công ty chúng tôi mang tính cá nhân.
Lợi dụng uy tín của Công ty một số nhân viên đã nghỉ việc nắm bắt được thông tin yêu cầu lắp đặt thiết bị của khách hàng đã tự liên hệ để lắp đặt cho khách hàng. Các nhân viên này sử dụng những thiết bị kém chất lượng bán trôi nổi trên thị trường để lắp đặt dẫn đến thiết bị hư hỏng hoặc bị lỗi trong một thời gian ngắn. Khi thiết bị hư hỏng các nhân viên này sẽ không có trách nhiệm bảo trì hoặc thay thế do nhân viên kỹ thuật đến thi công thường là đi thuê những người không có chuyên môn hoặc hiểu biết Camera sơ đẳng. Khi thiết bị hư hỏng nặng thì bỏ rơi khách hàng. Đã có một số khách hàng phản ánh cho Công ty chúng tôi về việc này.
Do số lượng nhân viên của Công ty lớn và trong quá trình tuyển chọn, sàng lọc nhân viên sẽ không tránh khỏi có một số nhân viên có đạo đức kém đã lợi dụng sự dễ dãi của khách hàng và uy tín của Công ty Bảo Việt trên thị trường để trục lợi cá nhân.
Về phía Công ty Camera Bảo Việt, thay mặt Ban lãnh đạo Công ty chân thành xin lỗi qúi khách hàng nào đã bị số nhân viên nghỉ việc nói trên lợi dụng để lắp đặt kiếm lợi cá nhân. Công ty chúng tôi sẽ cử người đến làm việc và kiểm tra lại thiết bị cho qúi khách nếu có yêu cầu.
Công ty chúng tôi cũng sẽ thu thập chứng cứ của các nhân viên vi phạm Luật Lao động và Luật Doanh nghiệp này để gửi lên Cơ quan Công an yêu cầu can thiệp nhằm bảo uy tín và thương hiệu của Công ty chúng tôi.
Mặt khác để đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho qúi khách lâu dài và được Bảo trì miễn phí, đề nghị qúi khách liên hệ trực tiếp với Công ty chúng tôi mà không nên qua giới thiệu của nhân viên chúng tôi để lắp đặt thiết bị của một Công ty Camera và thiết bị báo động khác.
Khi yêu cầu lắp đặt quí khách lưu ý một số vấn đề sau:
Nhân viên của Camera Bảo Việt đều được trang bị đồng phục có Logo Công ty và bảng tên.
Khi đến gặp khách hàng để khảo sát và liên hệ giao dịch đều phải có giấy giới thiệu của Công ty và CMND kèm theo.
Sau khi khảo sát hoặc khách hàng chấp thuận lắp đặt đều phải có Bảng báo giá có đóng dấu của Công ty.
Khi lắp đặt qúi khách nên yêu cầu ký Hợp đồng lắp đặt để được Bảo trì dài hạn sau này.
Khi nhân viên đến thu tiền đều phải có: Giấy giới thiệu, Phiếu thu, Biên bản nghiệm thu công trình, Bảng tên, CMND.
Công ty chúng tôi kính mong sự hợp tác của quí khách hàng để Công ty chúng tôi được phục vụ qúi khách hàng ngày một tốt hơn.
Công ty Camera Bảo Việt xin trân trọng cảm ơn !
Thứ Ba, 12 tháng 3, 2013
THÔNG BÁO CỦA CÔNG TY CAMERA BẢO VIỆT
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)






0 nhận xét:
Đăng nhận xét